문의

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회신은 영업일 기준 1일 이내에 드립니다.

이미 서비스를 쓰고 계시면 내 서비스 에서 IP 교체 신청과 접속 비밀번호 재발급을 직접 하실 수 있습니다. 문의보다 빠릅니다.

문의하실 때 함께 알려주시면 좋은 것

1. 가입하신 이메일 주소 — 계정을 찾는 데 필요합니다.
2. 지금 계신 국가와 이용 중인 통신 환경(가정용 인터넷, 회사망, 모바일 등)
3. 어떤 기기와 운영체제에서 겪으신 일인지
4. 접속이 안 되는 경우, 어느 사이트나 앱에서 어떤 화면이 나오는지

접속 문제는 원인이 저희 쪽에 있는 경우와 현지 통신 환경에 있는 경우가 나뉩니다. 위 내용이 있으면 어느 쪽인지 훨씬 빨리 가려집니다.

전화

042-721-5175 · 평일 09:00~18:00 (한국 시간)
한국 국내에서 거시는 경우에 이용해 주십시오. 해외에서는 이메일이 확실합니다.

자주 묻는 질문

요금, 개통까지 걸리는 시간, IP 교체 조건은 자주 묻는 질문에 정리해 두었습니다. 문의 전에 먼저 보시면 빠릅니다.

약관과 정책

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